อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ gta369

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์มนี้ไว้ในที่เดียว — การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อ
gta369 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ gta369
ติดต่อ ซัพพอร์ต ช่องทาง

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและบัญชี

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีบนมือถือได้เลย — ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ผู้ใช้ และข้อพิพาทรายการ PromptPay หรือ Wallet โดยตรง
อีเมลอย่างเป็นทางการ สำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร เช่น การขอลบบัญชี การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือข้อร้องเรียนทางกฎหมาย ส่งมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ
ฟอร์มแจ้งปัญหา กรอกฟอร์มขอใช้สิทธิ์ PDPA หรือแจ้งปัญหาความเป็นส่วนตัวผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี — เราตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ความปลอดภัย ข้อมูล บัญชีคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลตามมาตรฐาน SSL ในการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือกับเซิร์ฟเวอร์ — รวมถึงรายการผ่าน PromptPay และ SCB Easy ข้อมูลส่วนตัวที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เฉพาะเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการบัญชีเท่านั้น ตามแนวปฏิบัติที่สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลที่ส่งระหว่างแอปและเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ครอบคลุมรายการฝากและถอนผ่านทุกช่องทางชำระเงิน ไม่ว่าจะเป็น Wallet หรือ SCB Easy
การเก็บข้อมูลและระยะเวลา เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย เมื่อบัญชีถูกลบ ข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบออกตามขั้นตอนที่ พ.ร.บ. PDPA กำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บได้ทุกเมื่อ
การขอใช้สิทธิ์ผู้ใช้ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตาม PDPA ส่งคำขอผ่านฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณเอง โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด ความเป็นส่วนตัว และวิธีขอใช้สิทธิ์ตาม PDPA — การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอผ่านฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยระบุว่าต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด แจ้งชื่อบัญชีและขอลบข้อมูลอย่างถาวร เราดำเนินการตามขั้นตอน PDPA และยืนยันเมื่อเสร็จสิ้น

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกใช้เฉพาะเพื่อดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น

รายการทุกรายการส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส SSL และต้องผ่านการยืนยัน PIN หรือ OTP จากแอปธนาคารของคุณก่อนทุกครั้ง ข้อมูลบัญชีธนาคารไม่ถูกเก็บไว้ในระบบของเรา

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในภูเก็ตและพื้นที่อื่นๆ ในไทยควรตรวจสอบสถานะการใช้งานในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชี

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีบนมือถือ แจ้งเลขรายการและช่องทางที่ใช้ เช่น SCB Easy หรือ Wallet ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องข้อพิพาทรายการโดยตรงและตรวจสอบให้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต